据澎湃新闻报道，近日，上海徐汇宜家餐厅开始实行“消费入座”，餐厅入口新立提示牌，写着“为保障餐厅用餐环境，本餐厅座位仅供餐厅消费顾客使用”“不可自带食物”“不可聚众打牌”，甚至安排保安在现场巡逻监督。

在此之前，星巴克中国也启动了全国性的“消费入座”倡议，建议顾客消费后使用座位，但对外卖员、避雨者、孕妇等群体仍保留临时休息的余地。两相对比，宜家的做法显得更加冰冷无情，在网络上引发了广泛讨论。

无论是宜家还是星巴克，门店空间对应着租金、人力和运营成本。餐厅座位作为有限资源，若长时间被未消费者占用，导致商家座位周转效率下降，便会影响到正常顾客的就餐体验。商业空间的首要服务对象是消费者，要求“先消费、后入座”是其对消费者权益的保障，商家这一行为无可厚非。

但还存在另一种声音认为：人与人之间的联系不能仅依靠冰冷的交易。商场、咖啡馆这类场所作为城市空间的一部分，如果每一张椅子都被贴上“标价”，城市的人情味是否会随之减淡？商业逻辑固然有其合理性，但也需保留城市温度。

值得注意的是，宜家徐汇店此次的严格管理并非无的放矢，而是一个老问题的再次浮现。

早在2016年，徐汇宜家就曾发布《告顾客书》，实行“先购餐、后入座”的规定。当时商场面临的情况是，每逢周二、周四，中老年顾客会准时出现在餐厅，自带茶水食品，长时间围坐聊天、大声喧哗，将用餐区变成了“老年相亲角”。十年过去，同样的场景仍故地重演，迫使宜家不得不再次使用老办法。

将宜家的做法简单归结为“资本逐利”或许有些片面。完全无视公共空间的社会功能，也未必妥当。如何在保障商家正常经营的同时，也为市民保留一定的公共便利，是一道需要多方共同解答的课题。

一张椅子该留给谁，答案并不非黑即白。宜家的难处值得被看见，市民对公共空间的需求同样真实存在。与其急于评判对错，不如将其视为一次提醒：当商业空间不得不通过“立牌”和“巡逻”来划定边界时，恰恰说明城市公共服务的供给还有可以补上的缝隙。未来社区若可为周边老年群体提供社交、歇脚的公共活动场所，或许可以在一定程度上分流部分需求，减轻商业空间的压力。

让椅子回归它的本意：让人坐下、让人休息、让人交流，终究不能只靠商家的一纸告示来完成。