当前位置:首页 >评论专栏 >《科学时评》>正文

“AI做的”不是品牌甩锅的免责金牌

 2026/8/5 14:20:23 《科学时评》 作者:红网 卢楒淇 我有话说(0人评论) 字体大小:+

“不是你们俩谁来了月经啊,我在后面都闻到味了。”视频里,一位女性捏着鼻子、不停扇风,满脸嫌弃;另一位则尴尬地道歉。这句台词出自女性护理品牌baby sheep官方旗舰店的一则AI短视频广告。

这则刻意渲染月经羞耻的安睡裤广告引发公众不适后,品牌客服的回应却轻描淡写:“AI的。(投放时间)不太清楚,运营那边做的。”一句“AI的”,就想把企业本该承担的策划责任、审核责任与价值责任撇得一干二净。

比起广告内容本身的冒犯,更值得警惕的是这种遇事便拿技术当挡箭牌、将责任全数推给工具的投机心态。仿佛只要归咎于一行代码、一段算法,品牌就能在这场舆论风暴中全身而退。可AI从来只是内容生产的辅助手段,绝不是品牌失守底线、逃避问责的免责金牌。

将责任甩给AI,首先就违背了基本的平台规则。平台方早已明确说明,AI视频生成需要创作者自行提供文案、图片等核心素材,所有发布操作也必须由账号持有人自主完成。换句话说,AI只是将文字转化为画面的“画笔”,写什么台词、设什么剧情、过不过审、发不发布,决策权始终掌握在人手中。它不会凭空写出冒犯性台词,更不可能绕过运营团队自行登上官方账号。

其次,这种做法也触碰了法律红线。《广告法》明确规定,广告主应当对广告内容的真实性负责;《互联网广告管理办法》同样强调,广告主应当对互联网广告内容的真实性负责。这一法定责任,与内容由何种工具生成毫无关联。无论是人工拍摄还是AI生成,只要是以品牌官方名义发布的商业广告,企业就必须承担全部主体责任。工具的迭代,从来不能成为责任降级的借口。

事实上,“出事就找替罪羊”早已是不少企业的惯性操作,只是替罪羊的身份随时代不断迭代。早年是“临时工干的”“员工个人行为”,如今又换成了“AI生成的”“系统自动优化的”。一家企业巧克力营销文案被指打软色情擦边球,便推说是平台投放系统自动组合生成;某品牌“花生上树”的荒诞宣传图翻车,归因于AI生成素材未审核;还有人物脖子180度扭转的诡异广告,品牌方也把责任推给合作平台的AI二创。话术不断翻新,底层逻辑却始终如一:找一个无法自辩的对象,将企业本该承担的责任一推了之。

有人或许会说,AI批量生成内容效率高,偶有疏漏在所难免。但效率从来不是失守责任的借口。越是依赖技术批量生产,越要筑牢人工终审的最后一道防线;越是享受技术红利,越要守住内容合规、尊重用户的底线。只把AI当“增产工具”,出事就拿它当“背锅侠”,本质上是企业的认知出了偏差。

AI可以生成画面,却生成不了品牌的责任心;算法可以提升效率,却替代不了人的价值判断。对企业而言,与其琢磨如何用话术甩锅避责,不如把功夫下在事前:将尊重用户的价值观贯穿内容生产全流程,把人工审核的责任落到实处。

把责任还给人,让技术回归工具本位,才是品牌行稳致远的根本。

版权声明:本文转载仅仅是出于传播信息的需要,并不意味着代表本网站观点或证实其内容的真实性;如其他媒体、网站或个人从本网站转载使用,须保留本网站注明的“来源”,并自负版权等法律责任;作者如果不希望被转载或者联系转载稿费等事宜,请与我们接洽。