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苏州“骑手等红灯不扣时”的尝试,值得被推广

 2026/7/18 9:06:21 《科学时评》 作者:红网 孛琳玮 我有话说(0人评论) 字体大小:+

据央视新闻报道,苏州市近期出台新规,将骑手等红灯时间纳入配送时间体系。

8月初,这项新规将率先在姑苏区和苏州工业园区试点,通过打通交管信号灯数据与平台配送系统,将骑手合规等待红灯的时间自动从订单计时中剔除,从根源上破解“守规就超时、抢行保收益”的行业困局。同时配套连续跑单4小时强制休息、12小时强制下线机制,给予骑手充足的休息时间。

当算法学会“等一等”红灯,骑手的车轮终于不用再在交通规则与生存的夹缝中被迫“加速”。

长期以来,外卖骑手的“生死时速”是城市交通治理的痛点,外卖骑手因超时问题闯红灯造成的车祸屡屡发生。平台以最短路线测算配送时长,却忽略了路口红灯等待、突发路况等不可控因素,骑手为了不超时,被迫闯红灯、超速,既威胁自身安全,也扰乱道路秩序。

过往治理多以事后处罚为主,却未触及配送时长限制这一骑手生存的核心矛盾,导致“越罚越闯”的恶性循环。

更值得关注的是,这不是单一的计时调整,而是一套完整的“骑手保护组合拳”。除了红灯自动停表,连续跑单4小时强制休息提醒、12小时强制下线机制,从源头杜绝疲劳跑单;安全积分双向激励制度,对零违章骑手可兑换话费、充电补贴等福利,用正向引导替代了冰冷处罚。这一机制,既缓解了骑手的心理压力,也推动交通治理从“事后查处”向“事前预防”转变,真正满足了骑手“不怕辛苦,就怕时效”的核心诉求。

苏州新政的突破,在于从“治人”转向“治规则”,把合规等待的时间还给骑手,让“红灯停”不再成为收入损失的理由。新政的落地,同时也考验着平台的责任担当。相关配送企业已表示将同步优化算法、调整激励机制,结合路面突发情况迭代配送规则。

未来,平台需要进一步细化配送时长测算标准,将天气、路况、商家出餐延迟等更多变量纳入考量,避免“一刀切”的时效要求。同时,交管部门与平台的数据互通需严守安全底线,确保个人信息不被滥用。

从“抢秒跑单”到“安全送达”,苏州新规为新业态劳动者权益保障提供了可复制的样本。它不仅是一次交通治理的创新,更是对“以人民为中心”理念的践行。当配送时长不再倒逼骑手冒险,当规则守护劳动者的安全与尊严,城市的烟火气才能更有温度,才能让每一次配送都能成为安心的旅程。

希望这一模式能在更多城市推广,让“红灯停”的交通规则,真正成为骑手与市民共同的安全屏障。

来源:红网 孛琳玮

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