“手搓小程序”为基层治理打了个样
连日来全国多地遭强降雨袭击,北京密云一干部“手搓”防汛小程序的新闻,刷屏各大社交平台。没有大额的项目招标,没有专业的开发团队,仅靠一个人、一台电脑开发实用工具,着实突破了许多人的固有认知,也引发了关于基层治理的诸多思考。
最抓人眼球的,莫过于“10亿token”。
乍一看,这好像是一笔庞大的开销,然而事实并非如此。按市面通用的计费标准折算,10亿token的成本在2000元左右,通过包月订阅甚至能将花销压缩至两位数。对比传统政务外包项目,确实称得上“花小钱办大事”。如今,熟悉业务场景的非技术人员,借助大模型工具也能快速实现功能落地,这正是技术手段为基层治理带来的切实便利。
这则消息能持续引发舆论共鸣,也与当事人“副局长”的身份密不可分。
近年来,普通人借助AI工具自研工作、生活类应用的案例并不少见。大学生制作打卡工具、职场人编写效率脚本、带娃家长借此“二次创业”……每每冲上热搜也印证了AI时代人人都能当“产品经理”。但一名领导干部利用业余时间反复调试、打磨一款业务工具,并恰巧经历突发汛情的考验,这确实超出了部分网友的预期,因而收获了不少赞誉。
随着热度攀升,各路解读令人眼花缭乱。有人猜测未来公务员招录需新增编程能力要求,相关专业或许“更吃香”;有人认为AI的出现捅破了“窗户纸”,政务外包的模式将面临深刻的调整与修正,也有人质疑其实际效果,认为够不到“创新”的门槛。
评价这款防汛小程序的真正价值,终究要回归基层治理的实际效用本身。
从功能定位来看,这款工具面向镇村两级防汛工作人员,核心是同步山体预警、雨情动态与群众转移状况,目标是替代反复电话确认的低效流程。从使用反馈来看,基层干部反应热烈,开发小程序的干部在采访中提到,“我操办过转移的事,知道乡镇需要什么,也熟悉基层工作流程和状态,做出来的东西大家用得更顺手”“大家一提什么需求,我就通过提示词调整,尽量去贴合大家的使用习惯”,证明了创新并非走个过场,而是要持续解决问题。
符合实际需求,创新就能“四两拨千斤”;与实际脱节,则可能造成资源浪费。此前,部分政务信息化项目屡遭诟病,正是因为陷入了“重技术、轻需求”“重亮点、轻实用”“重投入、轻产出”的误区。以近期被关停的“曲靖通”为例,投入大量资源开发,号称提供“政务+民生”一体化服务,然而底层设计存在问题,大量功能与既有项目重复,仅靠入学报名功能维持较高使用频次,最终成为“僵尸应用”。
技术从来只是工具,心里装着一线的需求,手里的工具才能真正发挥价值。网友为基层干部“手搓”小程序点赞的同时,也是在传达对求真务实的期待:基层治理的进步,不应靠大项目、大投入的堆砌,而是要重视一次次直击痛点的微小改进。多给基层干部自主解决问题的空间,多把评价标尺落在实际成效与群众感受上,才是这则热搜事件最值得被看见的价值。


