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“敬”字票里看适老智慧

 2026/5/29 9:30:36 《科学时评》 作者:经济日报 李璐亚 我有话说(0人评论) 字体大小:+

近日,铁路部门推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,5月29日至6月30日,对年满60周岁及以上老年旅客周中乘坐部分动车组列车实行票价“折上折”优惠。在12306购票页面,符合条件的车次旁会标注一个“敬”字。这张“敬”字票,折射出公共服务适应银发群体需求的积极转变。

当前,银发群体已成为旅游市场不可忽视的力量。截至2025年底,我国60岁及以上老年人口已达3.2亿,预计到2035年,银发经济规模有望突破30万亿元。铁路部门精准把握到银发群体时间灵活、偏好错峰出行的特点,在淡季周中推出“敬”字票,既降低了银发群体出行门槛,又盘活了淡季闲置运力。这一举措实现了经济价值与社会效益的双赢。

一张“敬”字票,体现的不仅是让利于民的诚意,更是公共服务精准适老的智慧。此前,铁路12306网站、客户端推出“敬老版”,操作界面直观易懂。2025年,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》的通知,明确提出要丰富银发旅游列车产品供给,建立品质型、舒适型、普惠型产品体系。从购票界面的适老化改造,到票价优惠,再到服务体系的优化升级,有关部门正将敬老服务延伸至出行全链条。

相较人民群众日益增长的高品质、多层次、多元化养老需求,养老服务供给仍有提升空间。景区可对设施进行适老化改造,让银发群体游玩更加顺畅;旅游行业可开发更多适合银发群体的慢节奏、深度游产品;保险机构可丰富针对银发群体的保险产品,为出行增添保障。只有让银发群体在出行中更加舒心和放心,短期优惠才能转化为长期消费的增量。(李璐亚)

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