“十五五”规划纲要明确提出，深化以文塑旅、以旅彰文，推进旅游强国建设。旅游业作为服务业扩能提质的重要内容，其发展质量不仅关乎人民群众的美好生活体验，更直接影响“中国服务”品牌的国际竞争力。今年“5·19中国旅游日”的主题是“乐享品质旅游，共赴美好山河”，更是将“品质”二字进一步凸显。旅游业的发展重在品质上下功夫，以质取胜才能留住更多游客。

以质取胜，是回应民众新期待的必然选择。2025年，国内居民出游人次达65.22亿，同比增长16.2%，年人均出行4.7次。如此庞大的市场，若只重规模不重品质，极易陷入“人满为患”“千景一面”的窘境。近期，各地发放超2.84亿元消费券，推出门票减免、联票优惠等惠民举措，让更多人在旅行中获得实惠、收获感动。从景区预约便利度到游览动线合理性，从餐饮住宿的规范透明到应急服务的及时到位，每一个细节都检验着品质的成色。

以质取胜，是提升国际竞争力的必由之路。旅游是服务贸易的重要组成部分，也是讲好中国故事、展示中国形象的重要窗口。2025年，我国旅行服务出口规模达3939.8亿元人民币，同比增长49.5%，成为服务出口增长最快的领域。这一成绩来之不易，但若要在全球旅游市场中持续赢得口碑，绝不能仅靠价格优势，而必须依靠文化内涵、服务细节与管理水平的全面升级。只有让每一位入境游客都感受到“宾至如归”的品质体验，“中国服务”的品牌才能真正立得住、传得远。

改革开放以来，旅游业从小到大、由弱渐强，在规模快速扩张的同时，也逐步暴露出供需错配、同质化开发、重建设轻运营、竞争加剧等问题。将品质摆在发展旅游业的突出位置，深化旅游供给侧结构性改革，打造高附加值、差异化的旅游产品与服务，才能从根本上摆脱行业内卷困境。为此，应从四个方面精准发力。

以需求牵引筑牢以质取胜的价值根基。旅游业推进以质取胜，首要任务就是坚持以人民美好生活需要为导向，精准研判居民消费结构升级趋势。当前，旅游消费客群日益细分，消费者更加追求个性化、品质化，注重文化共鸣与情绪价值。赛事经济、演艺经济等新型体验式消费蓬勃兴起，恰恰印证了需求端的变化。只有紧跟消费新潮流，真正做到“人民需要什么、市场就供给什么”，才能以高品质供给适配多层次旅游需求。

以改革攻坚破除以质取胜的体制壁垒。依托多产业协同形成的综合优势，深入推进商旅文体健融合发展，打破行业边界、丰富产业生态，打造更多沉浸式、体验式、互动式的新业态新场景，不断延伸产业链条、提升价值层级。通过深化改革，破除长期制约旅游业高质量发展的堵点卡点，使资本、人才、数据等资源要素自由流动、市场公平竞争，让旅游业“活起来、强起来”。

以科技赋能激活以质取胜的内生动力。随着人工智能等技术加速渗透，对旅游业产生深层次、颠覆性影响，推进以质取胜，必须主动拥抱科技、紧跟数智化发展浪潮，以技术创新赋能服务提质、场景迭代与业态创新，全面提升旅游服务的便捷化、智慧化、智能化水平；同时依托科技手段创新文化表达形式、丰富沉浸式体验场景，培育旅游产业新动能、新优势。

以开放合作拓宽以质取胜的发展格局。立足国内国际双循环新发展格局，统筹用好两个市场、两种资源。对内深化区域协同联动，推进资源共享、业态共建、客源互通，形成优势互补的格局；对外持续加强国际旅游交流合作，讲好中国故事，传播弘扬中华优秀传统文化。以开放赋能提质、以合作汇聚动能，在双向交流中补齐品质短板、放大产业优势，全面提升旅游业国际竞争力，让“中国服务”走向世界。

旅游强国，品质为基。坚持以质取胜，让每一次出发都充满期待，让每一程山水都值得回味，中国旅游业必将在高质量发展的道路上阔步前行。