佐夫

连日来，河南周口妇产科邵医生坠亡事件持续引发热议。目前，多部门介入调查。

就目前的信息来看，该事件与三起医疗纠纷有着密切关系。邵医生家属称，因为这三起纠纷，她生前经历了7个多月的网暴。

据公开资料显示，第一起医疗纠纷中，产妇因羊水栓塞切除子宫，家属以“生女孩、绝后”为由向医院和医生索赔100万元。第二起医疗纠纷中，三胎产妇及家属拒绝医生的剖腹产建议，执意顺产并签署风险同意书，称后果自负。最终，胎儿进入腹腔后窒息死亡，产妇经抢救脱险。第三起医疗纠纷中，产妇生产一切顺利，但孩子出生两天后突然因缺氧导致皮肤青紫，经及时抢救最终治愈出院。“两年后，这个孩子被确诊为脑瘫。家属未做任何医疗鉴定，就认定是医生失误。”

此外，邵医生的丈夫称，起初前两个患者家属发布的视频关注度不高，后来这三起纠纷的家属在抖音上相遇，开始互相关注并推荐作品，由此引来大批网络水军对邵医生进行攻击。

浅表地看，该事件确实与“网暴”有很大关系，当事家属和公众的关注点也落在了这上面。但细究之，网暴只是此事的表层现象。其背后更值得深思的是，促使网络曝光逐渐演变成网络暴力的动因是什么？能不能把医疗纠纷简单模糊成网暴？换句话说，该事件中网暴的本质是医闹，真正的根源是有关监管部门没有就这三起医闹给出明确的裁决和判断。也因此，一开始的网络曝光逐渐偏离正轨走向了网络暴力。

尽管，邵某某的真正死因还有待相关部门做出进一步调查说明。但从该事件目前存在的问题来看，此事已超出单纯的个体事件范畴，更直指当前医疗纠纷反应处理机制中的漏洞，为我们敲响了警钟。

具体而言，这三起医疗纠纷中有一起走了法律程序，将曾就诊过的郑州一家医院及周口六院一同告上了法庭。据邵医生的丈夫说，“一个多星期前刚在合肥做完司法鉴定，结果还没出来，但专家在现场做了初步结论，说此事与妇产科无关。”另外两起纠纷中，一家签署了风险同意书，一家是未做任何医疗鉴定，就认定是医生失误。

由此可见，院方和当事医生是有足够证据可以证明自身有无过失的。问题在于，医院作为管理主体并没有主动利用法律手段来厘清责任，反而是将法律主动权建议给纠纷中的另一方。并且，对应监管部门也没有就此事给出明确的裁决和判断。

应当看到，随着社交平台的兴起，网络曝光已经盛行了一段时间。相当一部分人将其视作是舆论监督的一种重要方式，一些成功的案例更是能迅速引发舆论关注，形成强大的社会压力，从而迫使相关部门迅速介入调查。这其中，医疗纠纷在网络曝光中更是屡见不鲜。而既往经验中，似乎医疗纠纷中的弱势一方往往是患者，很少看到医生是弱势的。医疗纠纷成因复杂，加之公众对医疗知识知之甚少，很难做出专业的判断，但却容易做出情感和经验上的判断。这在一定程度上也就造成了医疗纠纷曝光中患者往往会获得更多支持，也加剧了网曝演变成网暴。

然而，监管部门若始终不主动作出明确裁决与判断，必然使责任划分陷入模糊，进而可能让情感凌驾于真相之上。拿这三起纠纷来说，如果监管部门积极主动介入，让法治将其中的责任厘清。那么，在患者进行不实曝光后相关方就可以联系平台依法依规对其作品进行下架，并保留必要的法律追责。尽管，绝大部分医院目前都有比较规范的投诉和调解程序，如果解决不了问题还可以向法院提起诉讼。但从这一事件来看，这样的纠纷处理机制显然仍缺乏主动性，且潜藏着一定风险。

抑或换言之，仍将该事件中的医疗纠纷简单定义成网暴，实则是回避了问题的核心。既忽略了纠纷背后可能存在的沟通不畅，权益保障缺位，责任意识淡薄，事件危害性认识不足等深层矛盾，也掩盖了现有处理机制在主动性和系统性上的短板。这种片面的定性，不仅难以真正平息矛盾，更无法从根源上构建起医患之间的有效对话桥梁，最终可能让本可通过规范途径化解的纠纷，在舆论漩涡中逐渐失控乃至造成恶果。

公开资料显示，邵某某从医30年，接生超3万名新生儿，擅长高危妊娠抢救，曾荣获“河南省优秀妇产科医师”“周口最美医生”等诸多荣誉。事发后，不少网友及曾被她接诊的产妇，纷纷表达了对邵医生的哀悼与痛惜。而情感之外更值得关注的是，一方面希望有关部门尽快查清事件真相，回应公众质疑给逝者及家属一个明确交代。另一方面希望相应监管部门痛定思痛，拿起处理医疗纠纷的主动权，以清晰的裁决与判断为每一位医务工作者提供保护。这样的悲剧绝不能再重演！

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