9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306App、95105105订票热线等途径购买9月19日，即中秋假期第一天的火车票。值得注意的是，随着目前南京等地的疫情趋缓，列车也在陆续恢复。南京地区铁路南京站、南京南站、溧水站、江宁站等4个火车站开往北京方向的列车也已经开始发售车票。

为了方便老年人预定中秋假期车票，12306网站还进行了适老化改造。9月1日相关功能正式上线运行。12306手机App适老化无障碍功能也正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。